PPC son unas siglas que en marketing digital tienen dos significados:
- Pay Per Click (pago por clic): el más habitual. Pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio.
- Pay Per Call (pago por llamada): pagas cada vez que tu anuncio genera una llamada de teléfono.
Cuando alguien habla de «campañas de PPC» casi siempre se refiere al pago por clic: Google Ads, Microsoft Ads o los anuncios de redes sociales.
PPC como pago por clic (Pay Per Click)
En este modelo solo pagas cuando alguien hace clic en tu anuncio, no por mostrarlo. Lo que pagas por cada clic es el CPC (coste por clic), y depende de lo que pujen tus competidores por esa misma búsqueda y de la calidad de tu anuncio.
Ejemplo: si tu CPC medio es de 0,80 € y consigues 500 clics, has invertido 400 €.
Dónde se usa:
- Google Ads: anuncios en los resultados de búsqueda, YouTube y webs de la red de display.
- Microsoft Ads: anuncios en Bing.
- Redes sociales: Meta, LinkedIn o TikTok permiten pujar por clic.
Más detalle en qué es el CPC y en qué es Google Ads.
PPC como pago por llamada (Pay Per Call)
Es muy parecido, pero en lugar de pagar por clic, pagas por cada llamada telefónica que genera el anuncio. Es muy práctico en campañas para móvil: con un solo toque, el usuario ya te está llamando.
Ejemplo: si recibes 10 llamadas y el pago por llamada es de 2 €, has invertido 20 €.
Funciona especialmente bien en negocios donde el cliente prefiere llamar antes de comprar: urgencias (cerrajeros, fontaneros, grúas), clínicas, abogados, seguros o reformas.
PPC vs. SEO: ¿qué te conviene?
- PPC: resultados inmediatos. En cuanto activas la campaña, apareces. Cuando dejas de pagar, desapareces.
- SEO: tarda más en arrancar, pero el tráfico que consigues no lo pagas clic a clic y se mantiene en el tiempo.
Lo ideal en la mayoría de negocios es combinarlos: PPC para vender desde el primer día y validar qué palabras convierten, y SEO para construir un canal que no dependa de pagar cada visita.
Cómo saber si tu PPC es rentable
No mires solo cuánto te cuesta el clic. Mira cuánto te cuesta conseguir un cliente (CPA) y cuánto te deja ese cliente. Un clic caro puede ser muy rentable si convierte bien; un clic barato que no vende es dinero tirado.
Preguntas frecuentes
¿PPC y SEM es lo mismo?
Casi. SEM es el marketing en buscadores de pago, y el modelo de pago más habitual del SEM es precisamente el PPC (pago por clic).
¿Cuánto cuesta una campaña de PPC?
Tú decides el presupuesto. El coste por clic depende de la competencia de tu sector: puede ir de céntimos a varios euros por clic.
¿Qué es mejor, pago por clic o pago por llamada?
Si tu cliente compra online, pago por clic. Si tu cliente necesita hablar contigo antes de contratar, el pago por llamada suele dar contactos más cualificados.
