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¿Qué es el Research? Significado y cómo hacerlo en marketing

Research significa «investigación». Te explico qué es un research en marketing, sus tipos (keywords, competencia, mercado) y cómo hacerlo paso a paso.

Pedro Serrano (Pedro SEO)2 min de lectura

Research es una palabra inglesa que significa «investigación». En marketing digital se usa para hablar de la fase en la que recoges datos antes de tomar decisiones: qué busca tu cliente, qué hace tu competencia y qué oportunidades hay en tu mercado.

Dicho a palo seco: el research es hacer los deberes antes de gastar dinero. Y en mi experiencia, es justo la parte que más se salta la gente… y la que más caro sale saltarse.

Research en español: significado

  • Research (sustantivo): investigación, estudio.
  • To research (verbo): investigar, estudiar a fondo un tema.
  • Researcher: investigador.

Cuando en una agencia alguien dice «hay que hacer el research», quiere decir que toca investigar antes de proponer una estrategia.

Tipos de research en marketing

Keyword research (investigación de palabras clave)

Es el research más importante en SEO. Consiste en descubrir qué palabras escriben tus clientes en Google cuando buscan lo que vendes, cuánto se buscan y lo difícil que es posicionarlas. Con eso decides qué páginas crear y qué contenido escribir.

Lo tienes explicado en detalle en qué es un keyword research.

Research de competencia

Analizar qué hacen los que ya están arriba: qué palabras clave posicionan, qué contenido publican, de dónde sacan sus enlaces y cómo venden. Herramientas como Semrush o Ahrefs te dan todos esos datos en minutos.

Research de mercado

Entender a tu cliente: qué problema tiene, cuánto está dispuesto a pagar, qué objeciones pone y dónde se informa. Aquí valen encuestas, entrevistas, reseñas de la competencia, foros y redes sociales.

Research de contenido

Antes de escribir un artículo, revisar qué ha publicado ya Google en la primera página para esa búsqueda: qué formato funciona (guía, lista, vídeo), qué preguntas responde y qué le falta.

Cómo hacer un buen research, paso a paso

  1. Define el objetivo. No investigues «por investigar»: ¿quieres decidir qué contenido crear, en qué canal invertir o a qué precio vender?
  2. Recoge datos de varias fuentes. Google, herramientas SEO, tus propias analíticas, tus clientes y tu competencia.
  3. Ordena por impacto. Prioriza lo que más cerca está de generar ventas, no lo que más volumen tiene.
  4. Saca conclusiones accionables. Un research acaba en una lista de decisiones, no en un PDF que nadie vuelve a abrir.
  5. Repítelo. El mercado cambia y Google también: revisa tu research cada pocos meses.

Por qué el research es la base de todo

Cuando empezamos un proyecto en mi agencia SEO, el research es lo primero que hacemos, porque todo lo demás se construye encima: la estructura de la web, el contenido, los enlaces y la publicidad. Si la base está mal, por mucho que trabajes encima, el resultado se cae.

Preguntas frecuentes

¿Research y búsqueda es lo mismo?

No exactamente. Una búsqueda es una consulta concreta; un research es un proceso de investigación con un objetivo, que normalmente incluye muchas búsquedas.

¿Cuánto tiempo lleva un research?

Depende del proyecto. Un keyword research para una web pequeña se puede hacer en una tarde; uno para un e-commerce con cientos de productos puede llevar semanas.

¿Se escribe research o reserch?

Se escribe research. «Reserch» es una errata muy habitual.

Pedro Serrano (Pedro SEO)

Escrito por

· Pedro Serrano

Consultor SEO desde 2013, CEO de la agencia Palo Seco y profesor de marketing en la UPC y en EAE Business School. Lo que funciona con clientes, lo cuento aquí, en mi newsletter y en YouTube.

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